İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 28.09.2026

Raporlarımız ödeme sonrasında anında oluşturulup elektronik ortamda teslim edilen dijital içeriklerdir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca teslim sonrasında cayma hakkı ve iade bulunmamaktadır.

İstisnalar

• Ödemeniz alındığı hâlde teknik bir sorun nedeniyle raporunuz teslim edilemediyse ücretin tamamı iade edilir.
• Aynı sipariş için mükerrer çekim yapıldıysa fazla tutar iade edilir.

Bu durumlarda [iletisim@alanadi.com] adresine sipariş bilgilerinizle yazmanız yeterlidir. İadeler, ödemenin yapıldığı karta ödeme sağlayıcısı üzerinden yapılır.